Дмитрий Ткаченко

Мы все знаем о психологическом разделении людей по типу характера. Но, как говорится, знаешь, но не всегда применяешь.

После тренинга я сделал для себя вывод, что вообще нельзя начинать работу, не выработав стратегию общения с определенным клиентом в соответствии с его темпераментом. От того, насколько правильно выбран стиль общения, напрямую зависит твой успех". Это только малая часть впечатлений о проведенном мероприятии.

Основной вывод абсолютно всех участников — тренинги необходимы всем специалистам Компании, чья работа связана с интенсивным постоянным общением и требует сохранения самообладания в напряженных нестандартных ситуациях.