Искусство управления персоналом банка

В книге анализируются актуальные вопросы по управлению персоналом банка: описана история создания банковской сферы в Новой России, представлено понимание корпоративной культуры банка, даны популярные тесты для банковских служащих, предложены рекомендации по управлению конфликтами и стрессами.