Психология бизнеса

В книге использован отечественный и зарубежный опыт управления персоналом, регулирования конфликтов и стрессов.

Все рассмотренные вопросы иллюстрированы конкретными примерами из практической деятельности банков и фирм.

(совм. с Самоукиным А.И., Шишовым А.Л.).