Игровой репертуар тренинг-менеджера

Фото из архива Натальи Самоукиной

Цели мастер-класса

• Расширить репертуар тренерских навыков
• Обсудить и проиграть разные виды активностей на тренинге
• Принять решение: с какими целями, когда и с какой группой применять игры и упражнения на тренинге

Технология, динамика и формат тренинга (кратко)

• Методы обучения: мини-лекции, интерактивный семинар, дискуссии, мозговая атака, кейсовый метод, упражнения, деловая игра
• Динамика тренинга: начало (разминка), основная часть тренинга, завершение (итоги, мотивация)
• Формат тренинга: минимальный, максимальный
• Тренинг-пакет
• Тренинг по типу «шнуровки»

Начало тренинга

• Разминка: принцип соответствия теме обучения
• Формирование и консолидация группы участников
• Время и техники разминки
• Упражнения разминки

Основная часть тренинга

• Игры и упражнения с целью развития навыков эффективных коммуникаций:
  • Навыков коммуникаций на переговорах
  • Навыков публичных коммуникаций
• Упражнения с целью развития навыков работы с возражениями клиентов
• Упражнения с целью развития навыков управления профессиональным стрессом
• Деловые корпоративные игры. Сценарий игры «Продай свою компанию»

Завершение тренинга

• Анализ результатов тренинга и обмен впечатлений (по модели КиркПатрика)
• Мотивация на успех и развитие (упражнение «Сказка о компании»)