Кому на Руси жить хорошо? О жизни интерналов и экстерналов
И помни, что когда ты чего-нибудь хочешь,
вся Вселенная будет способствовать тому,
чтобы желание твое сбылось.
Пауло Коэльо, писатель
Тоска появляется тогда,
когда мы перестаем быть собой
и становимся подверженными мифам.
Сергей Соловьев, кинорежиссер
Умение переплавлять свои желания и потребности в конкретные цели — важная способность человека, определяемая в практике консалтинга как локус-контроль.
По различиям в локусе-контроле все люди делятся на две группы — интерналов и экстерналов. Первые считают, что важные события в их жизни являются результатами их собственных усилий. Они уверены, что могут управлять своей жизнью и карьерой, что успехи, достижения, ошибки и неудачи являются следствием их собственной активности.
В случае успехов и достижений они говорят: «Это мои результаты! Я старался, и у меня получилось!». В случае ошибок и неудач они берут ответственность на себя: «Это мои ошибки и неудачи». После «разбора полетов» они делают соответствующие выводы и идут дальше. Как правило, это — активные, оптимистичные люди, проявляющие инициативу и лидерство в работе.
Экстерналы строят свою жизнь и карьеру принципиально иначе. Они стремятся адаптироваться к имеющимся жизненным обстоятельствам и действиям других людей. Часто они гибкие, дипломатичные и осторожные, в деловых взаимодействиях — замы и исполнители. Для них характерно приписывать успехи и неудачи обстоятельствам или другим людям. При высоких достижениях они благодарно говорят: «Такой успех стал возможным потому, что обстоятельства сложились удачно, и мне помогла команда». При неудаче они грустно подводят итог: «Не сложилось. Меня не поддержали».
Нельзя категорично утверждать, что лучше — интернальность или экстернальность. Интерналы сами строят свою жизнь и карьеру, переламывая обстоятельства и прокладывая свой путь. Как правило, они успешны и позитивны, однако в их жизни больше стресса и выгорания. Экстерналы идут за интерналами, выступая не лидерами, а ведомыми. Но на их жизненном пути меньше риска, и больше равновесия и спокойствия.
Как правило, интерналы и экстерналы хорошо психологически совместимы, в бизнес-процессах они тоже работают в кооперации. Первые ставят цели и организуют общие усилия для их достижения, вторые решают поставленные перед ними задачи.
