Нужна ли теория в консалтинге?

Фото из архива Натальи Самоукиной

Одно из типичных возражений, которое формулируется для тренера или консультанта, звучит так: «Это теория! Нам она не нужна!»

Я всегда искренне удивляюсь этой фразе, потому что теории в консалтинге (на семинаре или тренинге) нет! Теория присутствует только в лекции!

Лекция — это форма высшего образования для молодежи в вузах и университетах (или второго высшего образования для взрослых). Причем, в последнее время стараются активизировать обучение также и в вузах за счет большего количества семинаров, учебных игр и тренингов.
Консалтинг — это оперативное образование для взрослых с целью повышения компетентности. В консалтинге лекций не читают, а проводят только семинары и тренинги.

Напомню читателю, что формат лекции — 80:20. Это означает, что 80% учебного времени преподаватель (лектор) производит аналитическую работу теоретического плана, 20% времени дается на вопросы слушателей. Если лекция идет 1,5 часа, то из них 1 час 12 минут говорит преподаватель, а в течение 18 минут слушатели задают вопросы, на которые преподаватель отвечает.

Теория на лекции — это анализ подходов к решению научных проблем, сравнение различных научных школ и позиций авторитетных авторов, рассмотрение генезиса проблем, феноменологическое описание объекта исследования, формулирование предмета изучения и построение гипотез.

Формат семинара 40:60. Соответственно, 40% учебного времени говорит преподаватель, 60% — интерактивность (вопросы-ответы, кейсы и обсуждение). На семинаре в консалтинге теоретические вопросы, как правило, не обсуждаются. Практическая информация дается в виде описания предмета обсуждения, технологий, алгоритмов действий, типологий, списков идей. Подчеркиваю: это не абстрактная теория, а конкретная, практическая информация!

Формат тренинга 20:80, из них 20% — время тренера для кратких установок и информации по технологии, 80% — время участников (интерактивность, кейсы, игры и «разбор полетов»).

Вывод очень простой: поскольку консалтинг — это краткосрочное обучение взрослых, заинтересованных в повышении своей профессиональной компетенции без отрыва от основной работы, то теории в консалтинге нет, а есть только практическая и описательная информация по технологиям и алгоритмам.
И все же, нельзя забывать высказывание одного из великих: «Хорошая теория — это лучшая практика!». Имеется в виду, что хорошие мозги, дисциплинированное и развитое мышление нужны каждому, а это развивает именно теория. А уж конкретную технологию по шагам построить, если есть грамотная голова на плечах — проще простого!