Навыки линейного менеджера

Эффективность деятельности компании во многом зависит от успешности работы руководителей среднего звена управления. Тем не менее, в последнее время в России наблюдается дефицит квалифицированных работников, способных выполнять функции линейного менджмента.

Линейные менеджеры несут в компании очень высокую нагрузку. До 80% рабочего времени они занимаются планированием, организацией, контролем и оценкой работы исполнителей. На высоком уровне они должны решать свои профессиональные задачи. Они должны уметь подчиняться вышестоящему руководству и эффективно управлять собственными подчиненными. Нередко они занимаются приемом и увольнением сотрудников, их аттестацией, обучением, распределением премиальных и т.п.

Цели семинара:

Получение современных знаний по практической психологии управления для линейных руководителей на основе анализа отечественного опыта
Обмен управленческим опытом между руководителем семинара и участниками
Анализ конкретных ситуаций управления и принятие решений

Результаты семинара:

Оснащение слушателей современными знаниями из области отечественной практической психологии управления
Повышение самооценки и уверенности в себе
Выбор эффективного индивидуального стиля управления командой и подчиненными

Линейный руководитель в компании:

Система управления в компании (централизация и децентрализация, вертикальная и горизонтальная системы управления)
Функции, права и обязанности линейного руководителя
Способность к управлению и подчинению
Взаимодействия с другими линейными руководителями в компании

Прием и увольнение сотрудников:

Технология собеседования и экспресс-диагностика
Экспертная оценка работы нового сотрудника в период испытательного срока
Профессиональная адаптация нового сотрудника
Принятие решения по увольнению сотрудника
Психологическое сопровождение при увольнении

Управление персоналом:

Формирование команды
Выбор стиля управления командой
Психологические типы подчиненных и способы управления
Психологическая совместимость (эффективные дуэты, триумвираты, квартеты)
Потенциальная и реальная текучесть кадров и способы ее снижения
Мотивация сотрудников

Делегирование:

Техника делегирования: что, когда, кому, как?
Что нельзя делегировать?
Типичные ошибки делегирования и способы их преодоления

Оценка и обучение персонала:

Аттестация персонала
Формирование резерва
Этапы обучения персонала

Семинар проходится в форме групповых дискуссий и игровых упражнений
Организуется анализ конкретных ситуаций
Проводится психологическое тестирование
Выдается раздаточный материал