Управление персоналом в трудные времена

Фото из архива Натальи Самоукиной

Изменения, форс-мажоры, кризисы, противоречивость и неопределенность – факторы в работе современного руководителя.

Как выстоять в таких условиях? Какие компетенции нужно развивать руководителю, чтобы создать внутреннюю опору для принятия эффективных управленческих решений в период турбулентных изменений?

Как управлять персоналом, чтобы повысить его эффективность и обеспечить развитие бизнеса в период кризиса?

Цели:

• Предоставить новейшую системную информацию по управлению персоналом

• Сформировать навыки управления командой в период кризиса

Что вы получите:

• Новую книгу автора в бумажном формате для активных слушателей и электронном формате для всех участников «Культура организации. Корпоративный роман»

• Новую книгу автора в бумажном формате для активных слушателей и электронном формате для всех участников «Теория поколений в российском менеджменте. Лучшие практики управления разновозрастными командами: подбор, обучение, мотивация»

• Книгу автора в бумажном формате для активных слушателей и электронном формате для всех участников «Эффективная мотивация персонала при минимальных затратах»

• Книгу автора в бумажном формате для активных слушателей и электронном формате для всех участников «Настольная книга менеджера по персоналу»

• Аудиокнигу автора «Управление стрессом на работе и в жизни»

• Новую статью автора «Адаптивный интеллект руководителя в период кризиса»

• Новую статью автора «Адаптация персонала»

• Новую статью автора «Наставничество в компании»

• Статьи, программы и инструкции по подбору, адаптации и мотивации сотрудников

Методы обучения

• Мини-лекции

• Анализ кейсов и случаи из практики российского бизнеса

• Упражнения, демонстрации

• Командный тренинг

• Мозговые штурмы и дискуссии

Программа

1 день

Системные вопросы управления человеческими ресурсами

• Система HR-процессов в компании и жизненный цикл сотрудника

• Корпоративная культура компании в период кризиса и неопределенности

• Адаптивный интеллект руководителя – ключевой фактор развития компании и успеха команды

• Внутренние коммуникации в компании. Лояльность и вовлеченность персонала в условиях кризиса и неопределенности

Практикумы

Внутренние коммуникации в компании в условиях турбулентности

2 день

Подбор персонала. Оценка компетенций кандидата

• Технология подбора кандидатов

• Компетентностный подход в подборе кандидатов

• Библиотека компетенций: корпоративные, управленческие и профессиональные компетенции. Компетенции личной эффективности персонала

Методы оценки компетенций кандидатов

• Оценка резюме по методу АВС

• Метод экспресс-диагностики

• Автобиография кандидата как метод оценки. Теория поколений как инструмент оценки кандидата на подборе

• Метод интервью по компетенциям

• Кейсовое интервью

• Оценка компетентности кандидата по методу STAR

• Контент-анализ речи кандидата

• Метод экспертной оценки

Практикумы

Командные тренинги:

• Разработка Карты компетенций

• Собеседование кандидата по компетенциям

Адаптация кандидата и сотрудника в компании

• Первичная и вторичная адаптация кандидата и сотрудника

• Корпоративная, социальная и профессиональная адаптация кандидата

• Программа первичной и вторичной адаптации кандидата и сотрудника

3 день

Наставничество и обучение персонала

• Выбор наставников в компании

• Мотивация наставников

• Обучение наставников

• Инструменты наставничества: совет, подсказка, обмен опытом, участие в проекте

• Внутреннее обучение в компании: шедоуминг, обучение действием, мастер-классы, внутренние стажировки (практик менеджмент), консультации экспертов

• Внешнее обучение сотрудников: краткосрочное обучение, второе выше образование, МВА, ЕМВА

• Оффлайн-обучение и онлайн-обучение

Мотивация персонала в период кризиса: лучшие практики

• Мотивирование команды. Инструменты поддержания командного духа: как и что говорить людям в условиях кризиса?

• Эффективная нематериальная мотивация

• Мотивационные приоритеты сотрудников. Ядерные и компенсирующие мотиваторы

• Скрипты мотивирования сотрудников на эффективное выполнение рабочих задач. Мотивирующая похвала руководителя

• Мотивирующая критика руководителя

Практикум

Поиск новых идей для развития бизнеса в период кризиса

• Как проводить стратегические сессии и конкурс новых бизнес-идей по развитию бизнеса?

• Ролевая игра «Я пришел за повышением в заработной плате»

• Ролевая игра «Увольнение без конфликта»