Наставничество в компании
Цели семинара
-
Обсудить формы и технологии наставничества
-
Сформировать мотивацию опытных сотрудников к освоению роли наставника
Разработка и внедрение системы наставничества в компании
-
Принятие решения о наставничестве
-
Выбор опытных наставников
-
Мотивация наставников
Формы и методы наставничества в компании
-
Как обучать новичков? Уроки и мастер-классы наставников
-
Знакомство с рабочим местом, обход производства или офиса
-
Предоставление информации по работе подразделения, должностной инструкции и технике безопасности
-
Проведение занятия по наставничеству, информирование, объяснение, повтор информации
-
Схематизация учебного материала (рисование процессов)
-
Проверка понимания нового сотрудника в процессе наставничества (ученика, стажера, практиканта)
-
Инструктаж новичка
-
Показ, организация наблюдения новым сотрудником за работой опытного руководителя и специалиста («Смотри, как я делаю», «Делай, как я»)
-
Формирование рабочей задачи, наблюдение за работой новичка
-
Контроль и корректирование результатов исполнения
-
Помощь, совет, подсказка по ходу выполнения рабочих задач
-
Ответы на вопросы, возникающие у нового сотрудника (рабочего)
-
Разбор рабочих ситуаций (кейсов)
-
Разбор допущенных ошибок и нахождение способов исправления
Тестирование по результатам тренинга
-
Тестирование уровня усвоения информации на тренинге
-
Оценка мотивации участников тренинга к внедрению навыков, полученных на тренинге
-
Тренинг проводится в формате 30:70 (до 30% учебного времени – обсуждение информации, до 70% учебного времени – организуется активное обучение)
-
На тренинге проводятся деловые игры по делегированию рабочих задач, развитию и мотивированию подчиненных
