Опыт внедрения системы оценки персонала в компании
Методы оценки персонала применяются в компании при приеме кандидатов на работу, аттестации сотрудников, разработке кадровой политики, системы управления и мотивации. От эффективности оценки персонала зависит правильность принимаемых кадровых решений.
Руководители и сотрудники служб персонала сталкиваются с тем, что трудно получить непротиворечивую оценку и на ее основе, разработать точный прогноз профессиональной успешности сотрудников. В 20-30% случаев оцениваемые сотрудники принимают решения и совершают поступки, которые являются неожиданными для HR-менеджера.
На семинаре разбираются причины, снижающие точность оценки персонала. Слушателям предлагаются рекомендации и конкретные методы, при помощи которых можно получить достоверную информацию о сотрудниках и повысить точность прогноза их профессиональной успешности.
Цели и результаты семинара
- Построение системы оценки персонала в компании
- Обсуждение опыта внедрения системы оценки персонала в компании
- Анализ барьеров и проблемных зон в системе оценки персонала и способы их устранения
- Дальнейшее освоение методов оценки персонала
- Профессиональное общение и обмен опытом между тренером и слушателями
- Передача инструментов оценки (тесты, анкеты, списки вопросов для интервью и тексты по темам каждому участнику высылаются в электронном виде)
1 день
Система управления персоналом и оценка персонала
- Построение и поддержка корпоративной культуры компании
- Прием кандидатов
- Адаптация новых сотрудников
- Обучение
- Мониторинг и повышение лояльности
- Оценка мотивационной среды и мотивация персонала
- Консолидация команды
- Аттестация сотрудников и принятие кадровых решений
- Формирование резерва
- Абсентеизм
- Аутплейсмент и выходное анкетирование
Профилирование должностей
- Корпоративные, личные и профессиональные компетенции
- Методы составления списков компетенций (экспертная оценка, анкетирование, наблюдение, «мозговой штурм»)
Методы оценки персонала. Обратная связь с персоналом. Диагностика компании
- Экспресс-диагностика
- Анализ документов
- Анализ биографических фактов
- Собеседование
- Анкетирование
- Контент-анализ
- Кейсовый ряд (анализ Case Study)
- Экспертная оценка
- Психологическое тестирование
- Игровая диагностика
- Наблюдение
- Метод 360 градусов
- Оценка результатов работы
2 день
Барьеры при внедрении системы оценки персонала в компании и способы их преодоления
- Административные и социальные барьеры при внедрении системы оценки и способы их преодоления
- Противоречивость личности оцениваемого сотрудника
- Работа с «белыми пятнами»
- Индивидуальная динамика построения карьеры
- Предел компетентности
- Влияние биографических факторов на профессиональную эффективность
- Влияние событий личной жизни на профессиональную эффективность
- Неустойчивость эмоциональной сферы
- Психологические защиты, закрытость и сопротивление в ходе оценки
- Оценка ложного поведения кандидата
- Зависимости и способы выявления алкогольной, химической и эмоциональной зависимостей
- Склонность к абсентеизму
- Неорганизованность
- Сопротивление власти и подчинению
Составление заключения
- SWOT-анализ при построении оценки сотрудника
- Заключение на кандидата
- Оценочный лист на сотрудника
- Рекомендации по кадровым решениям
- Составление плана обучения
- Планирование карьерного роста
- Отчет руководителю для принятия управленческого решения
- Семинар проходит в интерактивном формате: организуются упражнения, тесты, анализ кейсов, деловые игры
- Тренер проводит мастер-класс
- Выдается подробный раздаточный материал, адаптированный к применению в практике управления
