Внутренние коммуникации компании и вовлеченность персонала

Фото из архива Натальи Самоукиной

Цели семинара

• Обсудить проблемы внутренних коммуникаций и вовлеченности персонала в условиях нестабильной экономики

• Выработать корпоративные регламенты и стандарты для повышения лояльности и вовлеченности персонала

Внутренние коммуникации и вовлеченность персонала. Корпоративное брендирование: западный и российский опыт

• Корпоративное брендирование. Западный и российский опыт. Советы Дональда Трампа и принципы Олега Тинькова

• Как правильно разработать и внедрить корпоративный кодекс в компании? Опыт западных транснациональных компаний и российского бизнеса

• Примеры корпоративных кодексов российских компаний, разработанных по технологии «выращивания»: Холдинг Югра Сервис, Служба 11. Деловая авиация, Ника, ABCFarben, МГПМ и др.

• Корпоративные традиции как основа эффективных коммуникаций в компании.

• Работа с внутренними коммуникациями: ставка на лучших. Формула персонала и носители героического прошлого

• Как из коллектива сделать сплоченную команду? Классические и креативные тренинги командообразования: технология «слепить персонал», «веревочные» тренинги, квест-игры, экстрим-тренинги, субботники, турпоходы, КСП, обмен жизненным опытом, встречи за круглым столом, бизнес-завтраки, кружки по интересам и др.

Внутренние коммуникации и вовлеченность персонала в условиях нестабильной экономики. Стратегия компании и цели изменений

• Цели и задачи компании в условиях нестабильности. Выживать или наращивать мощность бизнеса?

• Кто виноват и что делать, если «сыпется персонал» и лучшие уходят к конкуренту?

• Вовлеченность и лояльность персонала. Как задержать ценных сотрудников? Риски «латентной текучести» в условиях изменений

• Лидер перемен: каким он должен быть? Примеры из российской политики и российского бизнеса

• Кто они – агенты изменений? Формирование команды реформаторов: командные роли и проблема психологической совместимости

• Как сформировать доверие сотрудников? Внутренний PR в период изменений: «живые» и виртуальные коммуникации, «Письма счастья», «Горячая линия», работа «Малым кругом», «Книжный клуб», интервью лидеров, личный договор, история компании, достижения, мифы и легенды

• Инструменты формирования активной вовлеченности персонала: опыт российских, европейских и западных компаний

Работа с внутренними коммуникациями и вовлеченность персонала в условиях изменений

• Как расширить сферу инноваций? Сотрудники в период изменений: те, кто выиграют, и те, кто проиграют. Советы Александра Хайэма и Джона Коттера

• Признаки и виды сопротивлений сотрудников. Как нейтрализовать барьеры на пути к изменениям?

• Когда сопротивляется руководитель: что делать?

• Лидеры, нелояльные к изменениям: как с ними работать?

• Скрытые сопротивления: саботаж, шантаж, манипулирование, уклонение, абсентеизм. Как с этим работать?

• Технология медиации в конфликтной ситуации: организация, сценарий, результаты

• Вовлеченность персонала и мониторинг обратной связи с сотрудниками в период изменений

• Как пропагандировать успехи компании?