Обучение персонала: минимум затрат — максимум эффективности

Фото из архива Натальи Самоукиной

Известно, что для успешности бизнеса и высокого качества работы сотрудников до 20% рабочего времени должно быть потрачено на обучение персонала. В рамках одного рабочего дня — это больше часа, за неделю — более семи часов, за месяц — более 28 часов! В условиях нестабильной экономики выдержать такой стандарт можно при помощи внедрения малобюджетных форм обучения. Как это сделать? Разговор о технологиях и формах малобюджетного обучения персонала — в нашем семинаре.

Цели семинара

• Обсудить малобюджетные формы и технологии обучения персонала
• Обсудить цели создания компании как самообучающейся организации
• Создать условия для развития у слушателей навыков организации и проведения непрерывного обучения персонала на рабочем месте и своими силами
• Сформировать мотивацию сотрудников к проведению непрерывного обучения подчиненных
• Разработать рабочие проекты программ непрерывного обучения персонала компании

Разработка и внедрение системы непрерывного обучения персонала

• Нужно ли учить персонал? Определение потребности компании в обучении
• Кого учить? Обучение топ-менеджеров, линейных руководителей, линейного персонала, новых сотрудников, молодых специалистов, рабочих
• Чему учить? Определение содержания обучения
• Как учить? Выбор методов обучения
• Условия обучения: планирование, регулярность, нормативы, форматы обучения
• Диагностика системы обучения в компании
• Оценка эффективности обучения: ключевые показатели обучения
• Двойной стандарт оценки эффективности обучения: оценка преподавателя и участников
• Бюджетирование обучения персонала

Малобюджетные формы непрерывного обучения персонала: обучение на рабочем месте

• Развивающая среда компании: построение корпоративной культуры, способствующей непрерывному обучению и развитию сотрудников
• Корпоративный университет: положение и принципы
• Создание резерва в компании
• Наставничество
• Развивающая беседа с сотрудником
• Развивающий стиль управления: управление как вызов
• «Заражение развитием». Типология развивающихся сотрудников
• Развитие карьеры: семь типов карьеры
• Технология «Стать тенью»
• Мастер-классы опытных сотрудников компании
• Стратегические беседы в компании — способ корпоративного развития
• «Разбор полетов»: подведение итогов за неделю
• Планерка и развитие персонала
• Инструктаж сотрудников
• Командировка как метод обучения
• Конференции и выставки. Бенчмаркинг и обмен визитами
• Посещение предприятий и филиалов компании
• Изучение кейсов компании (рабочих примеров)
• Обучение, встроенное в рабочий процесс. Обмен опытом и внутренние семинары успешных сотрудников
• Обучение на личном опыте. Участие в проекте как метод развивающего обучения
• Внутренние стажировки для новых сотрудников и ротация сотрудников
• Создание корпоративной библиотеки, профессиональных дайджестов и раздаточных материалов прошедших семинаров (тренингов), аудио- и видеозаписей занятий
• Внутренние семинары по новым публикациям
• Интернет-конференция
• Электронное обучение (онлайн-обучение)
• Самообразование сотрудников
• Обучение действием («кружки качества»)

Брейнсторминг

• «Обучение своими силами: поиск новых идей»